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QC小组具体工作程序--制定对策

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-06-02  来源:食品伙伴网
核心提示:对于检查出来的问题,经过进一步地原因分析,找出主要因素的前提下,QC小组必须制定相应的解决对策。
一、制订对策
1、制订对策通常采用的步骤:
(1)提出对策,做到集思广益
(2)研究所采用的对策,确定其解决问题的程度
(3)制定对策表,按照“5W1H”原则进行
2、对策表表头

主因
对策
目标
措施
地点
完成时间
完成人
备注

 
3、制订对策常用方法:
调查表    简易图表    系统图 
4、对策表的应用
对策表是计划阶段的产物,即:“措施计划表”
设计对策表的原理
1、与主因一 一对应,不得漏掉 主要原因项目。
2、表头的项目应用5W1H回答提问 方式进行。
3、措施要求具体、可行、可操作、经济性,同时要全员参与。
5W:Who ---负责人Why ---目标  What ---- 对策  When -- 完成时间 Where --- 完成地点
1H:How ----   措施
5、注意事项:
(1)对策应有效,防止一个人的对策,要由全体成员去做。
(2)选用对策应具备可实施性,小组成员应能够控制,高投入、高难度、违返国家法律、法规的不宜采用。
(3)不宜采用临时性、应急性对策。
(4)尽量采用以小组成员自身能力可以实现的对策。
(5)将对策内容和措施内容分开制订
6)对策目标要可检查,不一定非量化。防止出现精神措施。
(7)对策表简单,实施要写详细;对策表复杂,实施可简单
(8)不要为外人制订措施
6、对策实施
1、小组成员应严格按照对策内容进行实施。
2、递进的措施应一个一个的去做。
3、注意数据收集,每条对策实施完后和对策表的目标
         进行比较。
4、实施没有对错之分,只有好、坏差别。
5、体现小组的努力程度,体现小组的团队精神6、做好活动记录,展示小组活动的难易程度。
7、如实施进行不下去,应及时修改对策。
8、避免通过技术改造、设备、仪器投入实现目标。
9、主要解决小组自已的问题,通过活动去解决别人的问题不妥。
 
 
 
 
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