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ISO9000:2008质量体系的结构

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-08-23  来源:欧盟认证技术服务中心
核心提示:ISO9000(2008版)的标准包括:ISO9000--概念与词汇、ISO9001--品质管理体系系统要求、ISO9004--品质管理体系绩效改善指引纲要及ISO19011--品质及环境稽核指导纲要,其中ISO9001新版条文具体包括:

    ISO9000(2008版)的标准包括:ISO9000--概念与词汇、ISO9001--品质管理体系系统要求、ISO9004--品质管理体系绩效改善指引纲要及ISO19011--品质及环境稽核指导纲要,其中ISO9001新版条文具体包括:

    1. 概述-介绍ISO的适用范围、参考标准、词汇与定义及品质管理系统一般要求等内容;

    2. 管理责任-阐述管理承诺、顾客导向、品质政策、规划、管理及管理审查等具体要求;

    3. 资源管理-包括说明资源的提供、人力资源、设施、工作环境等规定;

    4. 产品实现-介绍流程实现的规划、顾客相关的流程、客户沟通、采购、生产及服务作业、量测与监控仪器的管制之详细规定;

    5. 量测、分析及改善-阐明量测与监控、不合格管制、资料分析、改善等条文。

     综上所述,ISO9000不仅是品质的通行证,更将成为世界品保共通的语言,在企业内推行ISO9000有助于提升企业形象,促进企业机制有效运作,减少内部成本浪费、排除贸易障碍并拓展国际通路,企业内员工应从自身做起,学习相关知识并运用于工作中,为企业的持续发展出一份力。

 
 
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