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仓库应审,你知多少?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-01-03  来源:趣仓库,作者:Qianwen Jian
核心提示:近年来,我国对企业安全生产的重视程度逐渐增高,企业需严格遵守法规运作,各类产品需遵守国家标准生产,企业从上到下需遵守质量管理体系要求,获得认证方能持续生产。
       近年来,我国对企业安全生产的重视程度逐渐增高,企业需严格遵守法规运作,各类产品需遵守国家标准生产,企业从上到下需遵守质量管理体系要求,获得认证方能持续生产。
 
       随着企业运营环境的演变和监管力度的增加,仓库部门面临的审核频率也在逐渐提高,部门迎审能力变得尤为关键。
 
 
什么是审核?
 
       审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
 
       通常,按照审核方将审核类型划分为内部审核和外部审核,按照审核实施主体将审核类型划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。
 
 
现场审核有哪些步骤?
 
 
       现场审核流程一般包括以下三个步骤,首次会议、现场检查、末次会议。
 
1、首次会议:
 
目标明确
 
       审核人员确定审核的目标和范围,包括审核的主题、领域和关注点。
 
审核计划
 
       审核人员制定详细的审核计划,包括审核的时间安排、参与人员、审核方法和技术准备等。
 
文件审查
 
       审核人员对相关文件进行审查,包括规程文件、操作手册和记录等,以确保符合法规和标准的要求。
 
2、现场检查:
 
观察仓库运作
 
       审核人员观察仓库的布局、存储方式、货物出入库流程、安全标准等。
 
检查记录和文件
 
       审核人员核对仓库的库存记录、出入库单据、报告等,以确保其准确性和合规性。
 
面谈仓库人员
 
       审核人员与仓库管理或操作人员进行面谈,了解他们对仓库流程和操作的理解和执行情况。
 
3、末次会议:
 
发现问题
 
       审核人员总结和记录所有发现的问题和不符合项,并进行分类和评估。
 
问题解决
 
       审核小组讨论并制定解决方案,确保问题被及时纠正和预防。
 
改进建议
 
       审核人员根据审核结果提出改进建议,以优化流程和提高绩效。
 
 
发现了问题,严重吗?
 
 
不合格项的分级与评定
 
       审核中发现了问题,根据不合格项的严重程度,可将其分为不同的级别。通常可以分为严重不符合、一般不符合和观察项三个级别。
 
严重不符合
 
       质量体系与约定的质量体系标准或指定的要求不符
 
       造成系统性或区域性严重失效的不符合 (可能由多个轻微不符合说明)
 
       可造成严重后果的不符合
 
一般不符合
 
       孤立的人为错误
 
       文件偶尔未被遵守,造成的后果不太严重
 
       对体系不会产生重要影响
 
观察项
 
       证据稍不足,但存在问题,需提醒的事项
 
       已发现问题,但尚不能构成不符合,如发展下去就有可能构成为不符合的事项
 
       其它需要提醒注意的事项
 
 
仓库部门审核什么内容?
 
 
仓库审核要点
 
       现场审核是审核过程中最重要的环节之一。下面和大家列举出仓库审核的一些要点。
 
文件:
 
仓库收料规程
 
仓库发料规程
 
仓库退仓规程
 
仓库成品操作规程
 
仓库化学品操作规程
 
仓库报废品处理规程
 
货物储存管理规程
 
标签管理规程
 
记录:
 
培训、健康证、新员工的上岗前考核记录
 
仓库收料、发料、出货记录
 
仓库收货卫生检查记录
 
废弃物处理合同或记录
 
仓储环境(温湿度、虫鼠害、清洁等)记录
 
相关设备的校准记录
 
记录需及时填写,不得提前填写。如需涂改,需保证记录清晰完整。
 
现场:
 
仓库环境、卫生、温湿度
 
货物是否分区管理(原料、包材、成品、不合格品、过敏原物料等)
 
现场标识
 
划重点!!!
 
       仓库审核要点包括以上内容,但不限于此。应对审核,还需同事们在日常工作中多加留意,时刻保持应审的意识。
 
 
应审有技巧吗?有哒
 
 
审核前做好充分准备:
 
       了解审核计划,确认审核的目的、范围
 
       浏览审核的相关条款
 
       准备相关文件、记录
 
现场交流基本原则:
 
       态度:开放的态度,不要有明显的防备心理
 
       表达:依据文件、实际情况、 围绕提问回答
 
提供资料或证据注意事项:
 
       要什么,给什么
 
       证据需有效、准确
 
       提供证据要及时
 
       尽可能提供三个月内的记录,以便追踪时审核
 
审核中遇不符合项处理技巧:
 
       在末次会议前请审核员给予验证,减少不符合项
 
       审核员提及的缺点或建议要随时记下来,欠缺部分尽可能临时完善
 
       切忌与审核员的冲突,避免强辩,明显的错误应谦虚接受
 
 
结束了吗?NO!
 
 
       审核后总结
 
       至此,审核是否结束了呢?答案是否定的。应审后还需总结,包括收集相关信息、回顾审核过程、分析问题、制定改进计划,以及实施改进措施。
 
 
结束语
 
 
       以上的内容都Get到了吗?
 
       通过建立标准化操作流程、了解审核体系、熟悉审核流程、关注审核内容点,我们可以更加从容的应对审核,掌握应审技巧,顺利通过每一次审查。
 
 
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