企业推动ISO9001为企业带来的益处:
(1) 改进产品过程与服务的品质,获得国际上的肯定与客户的信赖。
(2) 提升信誉,增加竞争力,扩大企业知名度和市场份额。
(3) 个人的技术、经验通过文件化形式转变为公司的技术并加以储蓄。
(4) 透过合理化的过程强化公司的经营管理体系,提高经营效率和生产力。
(5) 尊重人性的经营。
(6) 使公司朝向全面品质经营(Total Quality Management:TQM)之路迈进。
(7) 改善企业内部管理、工作条理化。
(8) 明确各部门/岗位职责,分工明确。
(9) 加强过程控制,提高产品品质和服务质量,展现企业文化。
企业推动ISO9001为员工管理带来的收益:
(1) 顶着荣誉感工作。
(2) 产生均一的品质与服务。
(3) 受尊重感。
(4) 使个人与公司一起成长。
(5) 员工的品质意识和服务意识得到提升。
(6) 员工之间的沟通更为畅顺。