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供应商分级分类步骤解析

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-02-20  来源:CIPS供应链管理学会
核心提示:企业要如何给所有供应商分类?依据是什么?分类之后如何应用呢?今天我们就一起来看一下。
        供应商日常管理就是做四件事,即供应商的选择、准入、评估与激励,但所有这些事情都离不开一个前提,那就是供应商管理策略。
 
        对待不同的供应商,应该建立不同的选择标准,供应商的准入流程、绩效评估标准、激励手段也将因供应商类别的不同而有所差异。
 
要知道,区别对待,是精细化管理的重要体现。
 
        那么,企业要如何给所有供应商分类?依据是什么?分类之后如何应用呢?今天我们就一起来看一下。
 
根据什么对供应商进行划分?
 
供应商分类,其实涉及2个概念:分类和分级。
 
 
一、供应商分类
 
       顾名思义,供应商分类指的是将有共性的采购对象合并到一起,设置专门的采购、技术和质量团队来管理,也就是我们平常说的“品类管理”,比如:
 
1. 直接物料:包括原材料、塑胶、五金、电子、机电、包材等类别供应商。
 
2. 间接物料:包括设备、维修类、装修、办公用品供应商。
 
3. 服务类:包括软件服务、技术支持、培训等服务类供应商。
 
物料品类划分不一样,供应商的管理策略也不同。
 
        对于直接物料,供应计划和连续性直接影响生产,物料质量也与最终产品质量密切相关,因此,采购需要大量的时间和精力来建立和维护供应商关系。
 
        而在间接采购中,重点是成本管理,其次是与供应商合作共赢,供应商关系是以交易为基础的,核心是成本竞争力。
 
        此外,不同的品类,采购项不同,所要求的商务、技术知识也不同。
 
        所谓的【品类知识】,就是积累相关物料工艺、材料、商务等知识,比如供应商主要集中在哪些地方,最新的材料都有哪些,常见的生产工艺如何等等。
 
        一般来说,对于重要的品类,企业会设置对应的品类团队,在品类经理的组织和协调下,制定品类策略,决定优先选择哪些供应商,并定期更新品类策略。
 
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        我们通常建议企业应周期性梳理公司采购品类和物资,并建立品类目录,定期维护,对定量常采的物资可以选择与供应商签订年框协议,减少多次采购的沟通成本和时间成本。
 
        对于低频需求、可集成的采购,选择集成【内部采购商城】,将“采购权”下放给需求部门,简化流程,提高效率。
 
        此外,通过清晰的品类划分,可以让支出类别更清晰,采购人也能够更好地配置手里的资源与预算。 
 
二、供应商分级
 
        供应商分级管理,更侧重于将【同一品类的供应商】通过不同的方式进行级别划分。
 
如何明确定义层级?
 
        由于行业和公司管理方式不同,供应商的等级划分也有所不同,而比划分方式更重要的是,划分标准要统一和简单易懂,并且企业内部跨职能部门认可。
 
        比较常见的是“四分法”,即从供应商风险、采购金额两个维度进行划分。
 
按照需求和重要程度划分 
 
        杠杆供应商:通常表现为高采购额、市场资源多、买方市场、供应风险低。
 
        采购应多关注该类供应商的价格、付款条件、交货期和资源整合等情况。
 
        战略供应商:通常表现为高采购额、市场资源少、卖方市场、供应风险高。
 
        采购应与该类供应商建立长期战略合作关系,寻求共同发展,以便得到合适的价格和付款条件。同时,还需关注合同管理,争取供应商备货、价值分析及加强研发项目的合作。
 
        瓶颈供应商:通常表现为低采购额、市场资源少、卖方市场、供应风险高。
 
        采购需要重点关注该类供应商的供货和安全库存,而不是价格和付款周期。同时,需要定期拜访,以维持和建立长期的合作关系,尽量让其转化为杠杆型或战略型供应商。
 
        一般类供应商:通常表现为低采购额、市场资源多、买方市场、供应风险低。
 
        采购主要关注该类供应商的价格、付款条件和交货期,不需要倾注过多注意力,只需要适当提高安全库存。
 
按照新业务或项目分配的优先级划分
 
        供应商可以分成优选供应商、合格供应商、待淘汰供应商、退出供应商。
 
        供应商的选择对于采购人员来讲至关重要,因此采购人员需要根据供应商过去一年的绩效状况(品质、交付、降本、技术支持及服务方面),制定或更新采购策略时定义每家供应商的定位,从而在新项目或新业务开发时能够选择适合的供应商。
 
        优选供应商:供应商具有优秀的资质(品质体系、产品认证、专利技术等),并且绩效状况优秀,配合意愿强烈,并且愿意和企业一起共同成长。此类供应商可优先获取新项目或业务的开发(即使价格稍微劣势)。
 
        合格供应商:供应商具有良好的资质(品质体系、产品认证、专利技术等),并且绩效状况良好,愿意配合并提供支持。此类供应商可获取新项目或业务的开发。
 
        淘汰供应商:过去一年评估的绩效状况一直不能改善,配合意愿不强。 此类供应商暂停新项目或业务的开发,现有的业务可继续采购。
 
        黑名单供应商:供应商资质严重不符合企业的要求(品质体系、产品认证、专利技术等),有重大品质或交付隐患,或者绩效状况一直持续恶化,配合意愿差。此类供应商停止新项目或业务的开发,现有的业务按计划转移给其他合格供应商,停止采购。
 
供应商的绩效评估
 
        事实上,【绩效评分】或者【分类分级】的结果都不是关键,关键在于如何应用。
 
        很多公司只是停留在绩效打分、分好等级这一步,所以很多人会觉得供应商评估和分级管理没有意义,兴师动众,劳心劳力,但没什么价值。
 
因此,我们整理了一些常见的绩效应用场景,供大家参考:
 
       份额调整:对于履约评估得分低的供应商,可直接对供应商的合作份额进行调减,并调剂给履约能力较好的供应商;
 
       供应商引入:在新一期采购中,可以将历史的评估得分进行评审代入,或者对于等级高的供应商给予一定的加分,或者预留一定份额给予优秀供应商,从而不断提升供应商资源池的质量;
 
       付款政策:可以对于等级高的供应商在付款政策上给予一定的支持,例如提升首付款比例、缩短付款账期等;
 
       合作便利:例如对于优秀供应商可以免收投标保证金、履约保证金等,或者可以实施到货免检或者减少验收频次等;
 
       其他:例如对于优秀供应商开展战略合作、技术交流、联合研发等;
 
       供应商管理是一个系统性工作,其中供应商的绩效评估和分级分类管理是这项工作的重中之重,也是管理好供应商的有力武器,需要在实施中不断总结和优化,持续提升供应商质量,从而构造良好的供应生态。
 
 
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