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什么叫管理评审,管理评审该如何正确进行?

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-02-11  来源:HACCP联盟  作者:食品论坛网友 王中泰 分享
核心提示:对质量方针、质量目标及管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评审,不断改进和完善管理体系,确保质量方针和目标的实现并满足客户的要求。
1、目的
 
  对质量方针、质量目标及管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评审,不断改进和完善管理体系,确保质量方针和目标的实现并满足客户的要求。
 
2、适用范围
 
  适用于管理体系管理评审活动。
 
3、职责
 
  3.1最高管理者
 
  3.1.1负责主持管理评审活动。
 
  3.1.2负责审批管理评审计划、管理评审报告。
 
  3.2质量负责人负责组织制定管理评审计划,编制管理评审报告,组织评审意见的实施。
 
  3.3管理层人员参加管理评审,并负责提交评审所需资料或书面材料。
 
  3.4责任部门负责管理评审中提出的预防措施、纠正措施的实施。
 
  3.5质量专员负责管理评审材料的保存、归档。
 
4、操作程序
 
  4.1管理评审计划制定
 
  4.1.1管理评审至少每 12 个月进行一次,由质量负责人组织制定《管理评审计划》, 由最高管理者负责组织实施。
 
  4.1.2当遇到如下情况时,可考虑增加管理评审频次,组织临时管理评审:
 
  a.机构变动、资源或市场需求发生重大变化影响管理体系正常运行时;
 
  b.发生重大质量事故、客户对检测质量的投诉连续发生时;
 
  c.管理体系不能有效运行、内部审核中发现严重不符合时;
 
  d.法律法规、 认可准则、 管理办法等发生重大变更时。
 
  4.1.3管理评审计划内容包括评审目的、依据和内容;参加评审人员;评审议程时间;有关评审准备工作要求等内容。
 
  4.2管理评审的准备
 
  4.2.1质量负责人应提前将管理评审会议通知发布给相关部门和人员,与会人员根据评审输入的要求准备评审所需的输入材料,并将输入材料汇总给质量负责人。
 
  4.2.2管理评审的输入材料应包括:
 
  a.质量方针和目标的实施情况及可行性;
 
  b.前次管理评审中发现问题的整改完成情况;
 
  c.目前各项政策和程序的适宜性;
 
  d.管理和监督人员的报告;
 
  e.近期内部审核的结果;
 
  f.纠正措施;
 
  g.由外部机构进行评审的结果;
 
  h.实验室间比对或能力验证的结果;
 
  i.工作量和工作类型的变化或检测活动范围的变化;
 
  j.资源的充分性、合理性;
 
  k.应对风险和机遇所采取措施的有效性;
 
  l.与管理体系相关的内外部因素的变化;
 
  m.客户的投诉和反馈意见及员工的建议;
 
  n.生物安全规章制度的执行情况;
 
  o.诚信建设评价
 
  p.改进的建议;
 
  q.其它相关因素,如质量控制活动、员工培训等。
 
  4.3管理评审的实施
 
  4.3.1管理评审通常以会议的形式进行,由最高管理者主持,质量负责人负责会议的准备、记录工作,与会人员需填写签到表。
 
  4.3.2各评审人员对准备的输入材料进行评价,并提出存在的或潜在的不符合或偏离,由与会人员针对存在的或潜在的不符合或偏离进行讨论,并提出相应的纠正/纠正措施、改进措施,并确定实施部门及计划完成时间。
 
  4.3.3最高管理者针对主要存在的问题及意见做总结性发言,并提出结论性意见,形成管理评审的输出,包括:
 
  a.管理体系及其过程的有效性评价;
 
  b.资源需求;
 
  c.改进措施;
 
  d.变更需求。
 
  4.3.4质量负责人负责管理评审的会议记录。
 
  4.4管理评审报告的编制和审批
 
  质量负责人依据会议记录编制管理评审报告,并由最高管理者批准后,下发给各部门。
 
  4.5改进措施及建议的实施与跟踪
 
  各责任部门应在规定的时间内完成改进措施或建议,并由指定人员对实施的有效性进行跟踪确认。
 
  管理评审中涉及文件的更改按《文件管理程序》执行。
 
  4.6管理评审记录
 
  4.6.1管理评审中的相关记录(包括管理评审计划、输入材料、签到表、会议记录、管理评审报告等)由质量负责人整理后由质量部存档。
 
  4.6.2质量负责人将管理评审的结果(改进)纳入下一年度工作计划。
 
 
 
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