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如何做好质量管理体系内部审核工作

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-04-07  来源:HACCP联盟  作者:网络
核心提示:管理体系内部审核是开展管理体系贯标工作的必要环节,是对体系运行的适宜性、规范性、有效性进行测量、检验的重要手段,可以通过内审手段及时发现问题,采取纠正或预防措施,为持续改进提供可靠信息。
  随着我国管理体系认证工作的不断发展,不少企业建立了自己的体系,而一个企业管理体系的实施和运行是动态的,需要一个逐步提高和不断完善的过程。
 
  管理体系内部审核是开展管理体系贯标工作的必要环节,是对体系运行的适宜性、规范性、有效性进行测量、检验的重要手段,可以通过内审手段及时发现问题,采取纠正或预防措施,为持续改进提供可靠信息。
 
1、内部审核工作存在的问题
 
  ①体系运行过程中,内审往往流于形式。
 
  ②内审员能力不足,经验不足,专业技能有待提高。
 
  ③内审策划还不够细致到位,内审准备工作不够充分。
 
2、如何做好内部审核工作
 
  ①领导重视,充分发挥管理层的领导作用:
 
  只有企业的各级管理层高度重视,从人力、财务等资源方面给予支持,内部审核工作才可能顺利开展。
 
  ②培养高素质的内审员团队:
 
  培养合格的内审员,搭建沟通平台,加强内审员间的交流,采取有效措施促进内审员熟悉多个专业和领域。
 
  质量管理体系内部审核人员的审核水平及素质直接影响审核效果,建立一支高素质的内部审核队伍,是确保内部审核工作顺利进行的根本保证。
 
  ③制定完善的内部审核工作程序:
 
  明确规定质量管理体系内部审核的策划、准备、实施、报告和内审发现的不符合项整改及验证的要求。
 
  在审核策划中,明确年度质量管理体系内部审核的准则和审核范围、频次或时间间隔、审核方法等,同时制定的内部审核程序要具体、可操作,确保实施过程与策划方案的要求一致。
 
  ④有效的实施内部审核:
 
  对审核工作进行有效的策划,召开好审核过程中的“三个会议”(首次会议、审核组内部沟通会议和末次会议),公正、客观地撰写好审核报告、不符合项的整改与验证。
 
  企业质量管理体系的自我完善、自我纠偏是一个艰难的过程,只有对存在的问题不断纠偏,才能推动质量管理工作的不断改进。
 
  同时,不断优化审核方法,创新审核方式,才能不断推进内部审核工作,完善工作程序,提高组织的质量管理水平,从而达到促进产品质量提高,持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系持续改进的目的。
 
 
 
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